Privatlivspolitik

NSCCM Privatlivspolitik


NSCCM indsamler oplysninger om brugerne og deres besøg ved brug af såkaldte cookies eller ved at brugeren selv afgiver oplysningerne på NSCCM.dk.

NSCCM er forpligtet til at beskytte og respektere brugernes privatliv. I det følgende fremgår NSCCM´s privatlivspolitik. Enhver bruger af NSCCM.dk bør læse privatlivspolitikken omhyggeligt.

Hvis brugeren vælger at foretage køb på NSCCM.dk, indsamles nogle eller alle de personlige oplysninger, der fremgår nedenfor.

Oplysninger om brugeren, der kan indsamles og behandles:

  • Fulde navn
  • E-mail adresse
  • Telefonnummer
  • Adresse
  • Køn
  • Betalingsoplysninger, herunder kortets type, nummer, udløbsdato og registrerede adresse
  • Alle andre oplysninger, som brugeren afgiver ved enhver brug af NSCCM
  • Oplysninger som brugeren afgiver når denne kontakter NSCCM
  • Oplysninger som brugeren afgiver til statistiske formål og lignende, i forbindelse med vurderinger, anmeldelser og andre indlæg på NSCCM, selvom brugeren ikke forpligtet til at besvare sådanne
  • Oplysninger om brugerens besøg på NSCCM, herunder, men ikke begrænset til, trafikdata, lokaliseringsdata og anden kommunikationsdata.

Hvad bruges de indsamlede oplysninger til?

  • Til at gennemføre betaling i forbindelse med køb og for at kontrollere, at de afgivne betalingsoplysninger er gyldige
  • Til at sikre, at indholdet på NSCCM.dk præsenteres på den mest effektive måde for brugeren.
  • Til at give brugeren de tilbud, nyheder, information, produkter eller tjenester, brugeren anmoder om, eller som NSCCM mener kan interessere den pågældende bruger, hvor brugeren har afgivet samtykke til at blive kontaktet til sådanne formål
  • Til at gennemføre undersøgelser med henblik på at forbedre brugerens interaktion med NSCCM
  • Til at give brugeren overblik over faktureringsoplysninger og lignende
  • Til at kommunikere med brugeren om dennes abonnement, konto, køb og lignende
  • Til at give brugeren besked om ændringer i NSCCM´s service.

IP-adresser

NSCCM kan indsamle oplysninger om brugerens computer, herunder eventuelt brugerens IP-adresse, operativsystem og browsertype, for systemadministration og til at rapportere relevante oplysninger til NSCCM´s undervisere og samarbejdspartnere. Dette er statistiske oplysninger til brug for at klarlægge brugernes handlinger og mønstre, og har ikke til formål at identificere en enkeltperson.

Cookies

For at sikre at brugeren får den mest relevante information og den bedste service, når denne besøger NSCCM.dk, kan oplysninger og data indsamles ved hjælp af cookies. Dette hjælper NSCCM og dennes samarbejdspartnere, til at give brugeren en god oplevelse, blandt andet så brugeren nemt finder hvad denne søger.

Hvad er cookies?

Cookies er små stykker data, der sendes til brugerens browser fra en webserver og lagres på brugerens computer, så NSCCM kan genkende brugerens computer. En anden type cookies er sessionscookies. Disse cookies er kun midlertidigt knyttet til brugerens computer, når denne besøger NSCCM.dk, men forsvinder igen når brugeren lukker siden. Det betyder, at denne type cookies ikke lagrer sig permanent på brugerens computer. De fleste virksomheder anvender cookies på deres hjemmesider til at forbedre brugervenligheden og cookies kan ikke beskadige brugerens filer eller øvrigt. Cookies kan heller ikke øge risikoen for virus og lignende på brugerens computer.

Hvad anvendes cookies til?

NSCCM og dennes samarbejdspartnere anvender brugerens ikke-personlige oplysninger fra cookies til bl.a. at øge brugervenligheden.

Anvendelsen kan omfatte følgende

  • Til at tillade brugeren at konvertere brugerens informationer på hele NSCCM.dk, så brugeren ikke skal indtaste de samme oplysninger mere end én gang
  • Til at hjælpe NSCCM med at genkende brugeren, når denne vender tilbage til NSCCM.dk
  • Til at give brugeren adgang til lagrede oplysninger
  • Til at sikre, at brugeren ikke bliver bedt om at udfylde for eksempel et spørgeskema flere gange
  • De ikke-personlige oplysninger fra cookies kan ligeledes anvendes til følgende, herunder statistiske, formål
  • Til at fastlægge populariteten af de forskellige sider på NSCCM.dk
  • Til at overvåge brugernes frekvens og tid på NSCCM.dk 
  • Til at bestemme, hvor ofte NSCCM.dk besøges og anvendes
  • Til at gennemføre undersøgelser og forskning for at forbedre brugernes interaktion med tjenesten.

Tredjepartscookies fra Google Analytics

NSCCM bruger Google Analytics til at analysere, hvordan brugerne anvender NSCCM.dk. Cookierne indsamler oplysninger om trafikdata, herunder brugerens IP-adresse. Disse oplysninger gemmes på Googles servere. Fra Google Analytics får NSCCM rapporter om aktiviteten på NSCCM.dk og andre tjenester i tilknytning til aktiviteten på NSCCM.dk. Google Analytics kan videregive oplysningerne til tredjemand, hvis loven kræver det, eller hvis tredjemand behandler oplysningerne på Google Analytics vegne.

Google Analytics sætter to typer cookies: En permanent cookie, der viser om brugeren er tilbagevendende, hvor brugeren kommer fra, hvilken søgemaskine der er brugt etc.. Permanente cookies gemmes på brugerens harddisk indtil de udløber, eller indtil brugeren selv sletter dem.
Sessionscookies, som bruges til at vise, hvornår og hvor længe en bruger er på sitet. Sessionscookies udløber efter hver session, det vil sige, når brugeren lukker fane eller browser. Google Analytics sammenkører ikke brugerens IP-adresse med andre oplysninger, Google Analytics ligger inde med.

Kan cookies fravælges?

Computerens browser kan indstilles til at informere om når en cookie modtages. På den måde har brugerens mulighed for at acceptere eller at afvise en cookie. Computer kan også indstilles til at afvise alle cookies. Hvis modtagelse af cookies er deaktiveret på computeren, virker NSCCM.dk ikke optimalt.

Hvor opbevares brugerens personlige oplysninger?

Ved at indsende personlige oplysninger, accepterer brugeren denne overførsel, opbevaring eller forarbejdning. NSCCM vil tage alle rimelige forholdsregler for at sikre, at brugerens oplysninger bliver behandlet sikkert og i overensstemmelse med denne fortrolighedspolitik og lovgivningen i øvrigt.

Alle oplysninger NSCCM modtager gemmes på en sikker server og alle betalingstransaktioner er krypteret. Overførslen af oplysningerne via internettet er aldrig helt sikker. Derfor kan NSCCM ikke garantere sikkerheden af brugerens oplysninger og kan ikke påtage sig ansvaret for uberettiget adgang til oplysningerne eller misbrug af oplysningerne. Enhver videregivelse af oplysninger til NSCCM.dk er på egen risiko. Når NSCCM har modtaget brugerens oplysninger, vil NSCCM anvende strenge procedurer og sikkerhedsfunktioner for at forsøge at forhindre uautoriseret adgang.

Hvem kan få oplysningerne udleveret?

NSCCM kan videregive brugerens personlige oplysninger til alle med NSCCM koncernforbundne selskaber i overensstemmelse med denne fortrolighedspolitik.

Brugerens personlige oplysninger kan videregives til tredjepart i følgende tilfælde:

  • Såfremt NSCCM sælger eller køber en virksomhed eller aktiver, i hvilket tilfælde NSCCM kan videregive brugerens personlige oplysninger til den potentielle sælger eller køber af en sådan virksomhed eller aktiver
  • Såfremt NSCCM eller stort set alle dets aktiver erhverves af en tredjepart, og hvor de af NSCCM indsamlede personlige oplysninger, udgør en af de overdragne aktiver
  • Såfremt NSCCM er forpligtet til at videregive eller dele brugerens personlige oplysninger for at overholde en retlig forpligtelse, eller for at håndhæve eller anvende NSCCM´s Almindelige Betingelser. Dette omfatter udveksling af oplysninger med andre virksomheder og organisationer med henblik på beskyttelse mod svindel og lignende
  • NSCCM kan også videregive personlige oplysninger til tredjepart, med henblik på at denne udfører tjenester på NSCCM´s vegne. For eksempel i forbindelse med infrastruktur og it-services, processen omkring kredit- og betalingskort transaktioner, i forbindelse med kundeservice, indkassering af skyldige fakturaer, for at analysere og forbedre data og processer samt i forbindelse med kundeundersøgelser. Tredjepart er i denne forbindelse ikke berettiget til at bruge eller videregive bruge personlige oplysninger til andet formål end for at kunne udføre ovenstående arbejdsopgaver.

Brugerens rettigheder

Brugeren har ret til at bede NSCCM om ikke at behandle dennes personlige oplysninger til markedsføringsformål. NSCCM vil normalt anmode brugeren om samtykke, såfremt NSCCM agter at anvende brugerens personlige oplysninger til sådanne formål, eller såfremt NSCCM har til hensigt at videregive brugerens oplysninger til nogen tredjepart til sådanne formål. Brugeren kan udøve sin ret til at forhindre en sådan behandling ved at markere visse felter på de formularer, NSCCM bruger til at indsamle personlige oplysninger. Brugeren kan også udøve retten til enhver tid ved at kontakte NSCCM.

NSCCM kan, fra tid til anden, indeholde links til og fra hjemmesider i NSCCM´s partnernetværk, annoncører og partnere i øvrigt. Såfremt brugeren følger et link til nogen af disse hjemmesider, skal NSCCM understrege, at disse hjemmesider har hver deres egen privatlivspolitik samt at NSCCM ikke påtager sig noget ansvar eller erstatningsansvar for disse politikker.

Adgang til hvilke oplysninger der er indsamlet

Brugeren har ret til at få adgang til oplysninger indhentet om denne. Brugeren har ret til at få at vide, hvilke personlige oplysninger NSCCM har om brugeren og til at korrigere eventuelle fejl i oplysningerne. Hvis NSCCM behandler personlige oplysninger om brugeren, gives denne i givet fald information om:

  • Hvilke oplysninger der behandles
  • Den kilde, hvorfra de blev indsamlet
  • Hvorfor behandlingen finder sted
  • Til hvilke modtagere eller grupper af modtagere af oplysninger videregives.


 

 

Er du i tvivl?

Vi har mange muligheder for at tilpasse et uddannelses- forløb, så det passer bedst til din organisation.

Du er velkommen til at ringe til os på 70 20 01 31