Basic Contract Management - dansk

Kontraktstyring er et komplekst puslespil i de fleste organisationer. Hvem er involveret? Hvad er deres rolle? Hvem skal udføre hvilke aktiviteter, hvornår og hvordan? Og hvordan forhandler og styrer jeg de forskellige kontrakter og klausuler bedst muligt?

På kurset 'Basic Contract Management' lærer du, hvordan du skaber et overblik over kontraktprocesser og -aktiviteter samt hvilke enkeltelementer, din organisation skal forbedre og mestre for at implementere best practice contract management. Samtidig lærer du, hvordan du kan få din organisation til at arbejde sammen som et team omkring kontrakter.

Som en del af kurset får du adgang til et 100 siders manuskript om kontraktstyring, en 25 siders "god praksis"-ramme samt en værktøjskasse, der kan anvendes i din egen praksis, f.eks. RASCI-modeller, tjeklister og manualer.

Opnå overblik over best practice kontraktprocesser og -aktiviteter

Deltagerprofil

Du arbejder dagligt eller regelmæssigt med kontrakter og kontraktrelaterede opgaver i en offentlig organisation eller privat virksomhed.

Du kan have din primære rolle indenfor andre områder, f.eks. som indkøbs- eller tilbudschef, programleder, IT-chef, koordinator, projektleder, kontorchef, salgschef, udbudsansvarlig, advokat mv., men juridisk uddannelse er ikke en forudsætning.

Du har brug for viden, metoder og værktøjer til styring og forbedring af kontrakter, og et fælles opdateret sprog omkring kontrakter samt kommunikations- og implementeringsteknikker, performance management og overvågningsteknikker, compliance metoder og værktøjer, krav- og forandringshåndtering og konfliktløsningsmetoder.

Kursets form

Undervisningen kombinerer teori med praktiske eksempler, refleksioner og øvelser samt dialog og netværk. Fokus er på en grundlæggende forståelse af kontraktstyring som disciplin og på rollen for de personer, der deltager i kontrakthåndtering. Kurset er interaktivt, så du bliver i stand til at reflektere over din egen rolle, og de handlinger der er nødvendige at foretage i din organisation.

Som en del af kurset vil der blive etableret en LinkedIn-gruppe for deltagerne - til refleksioner og opfølgning på tanker og handlinger.

Content /Indhold

Dag 1

Introduktion til kontraktstyring. Baggrund, formål, terminologi og definitioner

De 10 vigtigste årsager til dårlig kontraktstyring – og hvordan det kan forbedres.

De vigtigste emner for at få styr på dine kontrakter - fra vugge til grav:

Effektivitetsgevinster, KPI´er og benchmarking
Central, decentraliseret eller centerstyret kontraktstyring; rapporteringslinjer
Ledelsesrollen, forandringsledelse og tværfaglig koordinering og samarbejde
Samspillet mellem ledelse, indkøb, salg, SCM, CRM, Kvalitetsstyring, Projektledelse, jura og contract management
Kontrakt-compliance og lovmæssig compliance
Porteføljestyring og risikostyring
Kontraktens livscyklus – overblik
Ressourcer – mennesker, kompetencer, software og supportfunktioner
Roller, ansvar mv.
Interessentledelse og kommunikation
Strategisk, taktisk og operationel kontraktstyring

Afslutning på dag 1

Dag 2

Juraens rolle og balancen mellem tekniske, økonomiske og juridiske forhold.

De grundlæggende juridiske forhold og klausuler når man skal styre kontrakter:

Aftaleret- og kontraktret – grundlæggende regler og principper
Forpligtelser, garantier og misligholdelsesbeføjelser
Vigtigste klausuler: forhandling, udarbejdelse, ledelse på daglig basis
Implementering af kontrakten i organisationen - do´s and dont´s
Performance management og overvågning – compliance management - anvendelse af IT
Krav- og ændringshåndtering
Konflikthåndtering
Exit-klausuler
Kontraktafslutning og erfaringer
Vejen frem – god praksis kontraktstyring; implementering og projektledelse

Afslutning på dag 2

Underviser

René Franz Henschel

Professor, Juridisk Institut, Aarhus Universitet; IACCM/WorldCC certificeret på Expert niveau, udnævnt Fellow

René er en særdeles erfaren underviser og forsker i kontraktjura og contract management. Han har skrevet en lang række artikler og bøger om emnerne, og har stor praktisk erfaring gennem sit tidligere arbejde som konsulent - bl.a. for staten, regioner, kommuner, advokater og IT-leverandører. René er medlem af World Commerce & Contracting's Advisory Board og medforfatter til flere af de lærebøger, vi bruger på uddannelserne. René har undervist i Contract and Commercial Management siden 2010. Han blev i januar 2021 udnævnt til "Fellow" af World Commerce & Contracting for sit bidrag med at udvikle Contract and Commercial Management som en international disciplin og sit personlige engagement med at udbrede WCC´s vision og mission om at skabe mere værdi i handelsrelationer.

Overblik: Basic Contract Management - dansk version

Form

2 dage med teori, øvelser, eksempler og diskussioner. Kurset er delvist interaktivt, så du bliver i stand til at reflektere over din egen rolle og igangsætte de handlinger, der er nødvendige i din organisation.

Undervisningen foregår på dansk.

Som en del af kurset bliver der etableret en LinkedIn-gruppe for deltagerne - til refleksioner og opfølgning på tanker og handlinger.

Materialer

100 siders manuskript om kontraktstyring, et rammeværk på 25 sider om "Good practice Contract Management, samt metoder og værktøjer der kan anvendes direkte i egen praksis.

Du kan finde materialet på NSCCM’s materialeside. Du modtager en mail, når materialesiden åbner 2 uger før undervisningsstart.